Case 1 — Verbouwing rijtjeswoning Amersfoort
Klantsituatie: Particulier echtpaar wilde een tussenwoning
casco verbouwen: nieuwe indeling op de begane grond, dakopbouw, complete
keuken en badkamer. Bouwsom: €185.000. Looptijd:
22 weken.
Risicopunten die wij signaleerden:
- Aanpassing dragende muren → risico op verzakking belendende
woningen
- Tijdelijke verwijdering van de fundering bij de aanbouw → risico
voor bestaande eigendommen
- Aannemer had eigen AVB van slechts €625.000 — te laag
Oplossing: CAR-polis met sectie I (werk),
aansprakelijkheidsuitbreiding tot €2.500.000 en sectie III (bestaande
eigendommen) tot €100.000. Eigen risico €500. Premie:
€1.180 voor 22 weken (geprorateerd vanuit jaarpremie van
circa €1.380).
Verloop: tijdens de bouw één klein incident (gebroken
keukenkraan, waterschade aan parket benedenburen). Schade €4.200,
afgehandeld binnen drie weken via sectie II.
Case 2 — Nieuwbouw vrijstaande woning Veluwe
Klantsituatie: Opdrachtgever liet een vrijstaande woning
bouwen met een aannemer onder UAV 2012. Bouwsom €520.000,
looptijd 14 maanden. Kelder met grondwaterrisico,
zonnepanelen op het dak, smart home installatie.
Verzekeringskeuze: doorlopende projectpolis. CAR sectie I
voor het volledige werk inclusief installaties, sectie II AVB
€2.500.000, sectie III bestaande eigendommen niet nodig (kavel was leeg).
Onderhoudsdekking 12 maanden vanwege complexe installaties. Premie:
€2.450 per jaar.
Bijzonderheid: tijdens de ruwbouw is er waterschade
ontstaan door een gesprongen leiding. Dekking volledig via sectie I,
eigen risico €1.000. Doorlooptijd uitkering 18 dagen na dossier compleet.
Case 3 — Doorlopende polis aannemer Utrecht
Klantsituatie: Middelgroot aannemersbedrijf met
12 medewerkers en gemiddeld 8–12 lopende projecten per jaar.
Gemiddelde bouwsom per project €250.000 – €1.500.000. Mix van
particuliere verbouwingen en zakelijke nieuwbouw.
Voor onze tussenkomst: per project een aparte CAR-polis
afgesloten. Resultaat: hoge administratielast, dubbele basispremies en
regelmatig polisgaten tussen projecten in.
Onze oplossing: doorlopende polis met online
projectaanmelding. Aannemer meldt elk project via de polisportal,
kwartaalafrekening op gerealiseerde bouwsom. Onderaannemers standaard
meeverzekerd. Premie indicatie: 0,18–0,28% van de jaarlijkse
omzet. Geen polisgaten meer, administratielast met
circa 70% teruggebracht.
Case 4 — Stormschade tijdens dakopbouw
Situatie: Particuliere klant met dakopbouw in uitvoering.
Tussen de oude pannen verwijderen en nieuwe constructie plaatsen brak een
zware najaarsstorm uit (windkracht 9). Het tijdelijk afgedekte dak is
bezweken; regen drong door tot de eerste verdieping.
Schadeomvang: waterschade aan vloeren, plafonds,
wandafwerking en bedrading op de eerste verdieping. Totaal €23.500
herstelkosten plus €4.200 bereddingskosten (noodzakelijk droogblazen en
afdekken).
Verloop: klant volgde ons stappenplan
(schade melden):
directe melding, foto's, brandweerrapport storm. Expert binnen
4 dagen ter plaatse. Discussie over oorzaak (storm of
ondeugdelijke afdekking?) opgelost door foto's van afdekking
vooraf. Volledige uitkering, eigen risico €500.
Les: documenteer afdekking en
bouwplaatsbeveiliging vooraf. Het scheelt cruciale
bewijsvoering bij weersgerelateerde schade.
